في البحيرة الذهبية نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونسعى لتقديم تجربة استخدام آمنة وموثوقة. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع المعلومات، وكيفية استخدامها، وحماية بيانات المستخدمين وفق أعلى المعايير المهنية.
في البحيرة الذهبية، نعتبر خصوصيتك أولوية قصوى. نحن لا نجمع بياناتك الشخصية إلا لغرض تحسين تجربتك معنا وتقديم خدمات مخصصة تناسب احتياجاتك.
كل المعلومات التي تقدمها أو يتم جمعها أثناء تصفحك لموقعنا تخضع لإجراءات أمان صارمة، تشمل تشفير البيانات، وحماية الخوادم، ومراقبة الأنظمة بشكل دوري لمنع أي استخدام غير مصرح به.
نؤمن بأن الشفافية والمصداقية مع عملائنا هي أساس الثقة، لذلك نحرص على إعلامك بكيفية استخدام بياناتك، والخيارات المتاحة لك للتحكم بها، بما يضمن لك راحة البال أثناء التعامل معنا.
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- تفاصيل المشروع أو الاستفسار
أي بيانات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو طلب الخدمات
عبر أدوات التحليل وملفات تعريف الارتباط (Cookies)، مثل:
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها
- مدة الزيارة وسلوك المستخدم
تساعدنا هذه البيانات في تحسين أداء الموقع وتطوير خدماتنا.
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- الرد على طلبات العملاء واستفساراتهم
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- تقديم عروض أو خدمات عند الموافقة
- تحليل الأداء والإحصائيات
- إدارة الموقع وحمايته من أي استخدام خاطئ
نؤكد أن جميع البيانات تُستخدم بشكل مشروع ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث غير موثوق.
قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:
- مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تنفيذ الخدمات
- عند الطلب القانوني من جهات حكومية أو قضائية
- لحماية حقوق الشركة أو منع إساءة الاستخدام
لا نقوم بمشاركة أي معلومات شخصية لأغراض تجارية أو تسويقية مع أطراف خارجية.
نلتزم بتطبيق إجراءات حماية قوية للحفاظ على أمن وسرية البيانات من خلال:
- أنظمة تشفير واتصال آمن
- خوادم محمية ضد الهجمات الإلكترونية
- سياسات داخلية تضمن التعامل الآمن مع المعلومات
نسعى دائمًا لتطوير إجراءات الأمان بما يتوافق مع أفضل المعايير.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- تذكر الإعدادات المفضلة
- تحليل السلوك داخل الموقع
- تحسين سرعة التصفح
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات الارتباط من خلال المتصفح في أي وقت.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل استخدامها.
يحق للمستخدم:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
- طلب تعديل البيانات أو تحديثها
- طلب حذف البيانات (عند عدم تعارضه مع الالتزامات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية والتطويرات التقنية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التعديل.
إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو كيفية إدارة بياناتك، يسعدنا التواصل معك عبر:
البريد الإلكتروني: info@goldenlake-sa.com
رقم الهاتف: 0540391788
واتساب : 0548325570
نموذج التواصل: عبر صفحة تواصل معنا على الموقع
نحن دائمًا على استعداد لمساعدتك وضمان تجربة آمنة وموثوقة.
